Febrero 2026
Estos Términos y Condiciones (“Condiciones”) regulan el uso de la aplicación móvil AVATARS (en adelante, la “App”) y los servicios asociados. Al descargar, instalar o utilizar la App, el usuario (“Usuario” o “usted”) acepta íntegramente estas Condiciones y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con cualquier parte de las Condiciones, debe abstenerse de usar la App.
Identidad del titular y objeto de la App
La App es desarrollada y gestionada por Fuxion (en adelante, “AVATARS” o “la Plataforma”), con correo de contacto comunidades@fuxion.net.
AVATARS es una plataforma de creación de contenido impulsada por inteligencia artificial, que permite a los Usuarios generar guiones, videos, reels, audios y piezas de contenido digital utilizando herramientas como:
• Generación de guiones y copy con IA.
• Uso de voz grabada por el Usuario o selección de voces del catálogo disponible.
• Creación de avatares digitales en video.
• Edición y generación de videos desde plantillas.
• Adaptación automática de contenidos a formatos de redes sociales.
La App forma parte del ecosistema tecnológico de Fuxion y puede integrarse con otras plataformas corporativas.
Aceptación de las Condiciones
El uso de la App atribuye la condición de Usuario y conlleva la aceptación plena de estas Condiciones. Este acuerdo constituye un contrato vinculante entre AVATARS y el Usuario.
AVATARS podrá actualizar estas Condiciones en cualquier momento. El uso continuado de la App después de la publicación de cambios implica la aceptación de las modificaciones.
Registro, autenticación y requisitos
El acceso a la App puede requerir autenticación mediante credenciales vinculadas al CRM corporativo de Fuxion u otros sistemas autorizados.
El Usuario declara:
• Que la información proporcionada es veraz y actualizada.
• Que es mayor de 18 años.
• Que utilizará la App exclusivamente para fines lícitos y alineados con las políticas corporativas.
El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
Modelo de acceso, créditos y monetización
AVATARS opera bajo un modelo que puede incluir:
• Modalidad Freemium (acceso limitado con generación de contenido restringida).
• Uso de créditos para desbloquear generación adicional de contenido.
• Activaciones vinculadas a métricas comerciales definidas por Fuxion.
• Compra directa de créditos, cuando esté habilitada.
Los créditos utilizados para generar contenido no son reembolsables, salvo disposición expresa en contrario.
AVATARS se reserva el derecho de modificar el modelo de monetización, límites de uso y equivalencias de créditos en cualquier momento.
Uso correcto y actividades prohibidas
El Usuario se compromete a:
• No utilizar la App para generar contenido engañoso, ilegal o contrario a regulaciones aplicables.
• No emitir declaraciones no aprobadas sobre productos Fuxion.
• No utilizar la App para suplantar identidad de terceros.
• No intentar descompilar, realizar ingeniería inversa o vulnerar la seguridad del sistema.
• No utilizar la plataforma para dañar la reputación de Fuxion o terceros.
AVATARS podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas disposiciones.
Propiedad intelectual y contenido generado
Todos los elementos de la App (software, diseño, marcas, plantillas, tecnología, base de conocimiento, etc.) son propiedad de Fuxion o de sus licenciantes.
El Usuario conserva derechos sobre el contenido que genere, pero concede a Fuxion una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para:
• Almacenar el contenido.
• Procesarlo mediante sistemas de IA.
• Utilizarlo con fines de mejora del servicio.
• Supervisar cumplimiento normativo.
Fuxion podrá eliminar contenido que incumpla políticas corporativas o normativas regulatorias.
Uso de voz, imagen y avatares
Al utilizar funciones de grabación de voz o generación de avatar, el Usuario declara que:
• Es titular de los derechos sobre su imagen y voz.
• Autoriza el procesamiento de dichos datos para fines de generación de contenido.
• Comprende que la tecnología puede generar representaciones digitales basadas en su voz o imagen.
Los datos biométricos podrán almacenarse temporalmente bajo estándares de seguridad adecuados.
Datos personales y privacidad
AVATARS recopila y procesa datos personales conforme a la Política de Privacidad vigente.
Los datos podrán incluir información de perfil, historial de generación de contenido, uso de créditos y métricas de actividad.
Se implementarán medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información.
Limitación de responsabilidad
La App se proporciona “tal cual”.
AVATARS no garantiza que:
• El servicio sea ininterrumpido o libre de errores.
• Los contenidos generados produzcan resultados comerciales específicos.
• Las plataformas externas acepten o distribuyan el contenido generado.
El Usuario es responsable del uso que haga del contenido generado.
Cumplimiento normativo
El Usuario reconoce que el contenido generado debe respetar:
• Políticas corporativas de Fuxion.
• Regulaciones locales sobre publicidad y suplementos.
• Normas de cada red social.
AVATARS podrá integrar filtros automáticos para restringir afirmaciones no aprobadas.
Terminación
AVATARS podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario en caso de:
• Incumplimiento de estas Condiciones.
• Uso indebido del sistema.
• Riesgo reputacional o regulatorio.
El Usuario puede dejar de utilizar la App en cualquier momento.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se regirán por la legislación aplicable al domicilio social de Fuxion, salvo disposición legal en contrario.
Contacto
Para consultas relacionadas con estas Condiciones, el Usuario puede escribir a comunidades@fuxion.net.
Al utilizar AVATARS, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.